기술정보

고객센터 시뮬레이션 예측에 대한 설명
글번호 1224 조회수 632
작성자 콜센터산업정보연구소 작성일 2003-09-22
첨부파일 고객센터시뮬레이션예측에대한설명.pdf [ 다운로드 : 514 ] 171KB
▶ 제목
고객센터 시뮬레이션 예측에 대한 설명

▶ 축약내용
고객센터 시뮬레이션 프로그램을 사용하여 Input에 따른 Output 값들의 의미에 대한 설명.
Output에 대한 이해와 각 변수들에 관한 설명.

▶ 출처
안톤컨설팅