▶ 제목
PABX에 관한 개념 및 기초

▶ 축약내용
- 호제어(Call Control)
: 일반적인 TDM교환기의 구조와 콜처리를 하는 프로세스에 관한 설명

▶ 출처
한국콜센터산업정보연구소