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콜센터용어사전
아웃소싱에 관한 또다른 시각
글번호
1262
조회수
588
작성자
콜센터산업정보연구소
작성일
2004-11-15
첨부파일
아웃소싱에 관한 또다른 시각.pdf
[ 다운로드 : 552 ] 208KB
▶ 제목
아웃소싱에 관한 또다른 시각
▶ 축약내용
한국보다 아웃소싱의 역사가 오래되고 선진화되어 있는 미국의 선진 사례를 통해 아웃소싱을 바라보는 시각에 대한 전문가의 견해를 소개하고자 한다.
▶ 출처
텔스크 & 벤치마킹포탈
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