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생보사 CRM/DW 사례 연구
글번호 1367 조회수 486
작성자 콜센터산업정보연구소 작성일 2004-12-22
첨부파일 삼성생명 CRM과 DW 사례연구.pdf [ 다운로드 : 454 ] 1MB
▶ 제목
사례: 생보사 CRM/DW 사례 연구 - 삼성생명

▶ 축약내용
- 구축배경
- 추진경과
- 시스템구성
- 향후추진방향
- 구축내용
- 적용효과
- 사례

▶ 출처
NCR