CIRC 아웃소싱 전문가 위원회 개최 |
글번호 |
1036 |
조회수 |
4996 |
작성자 |
콜센터산업정보연구소 |
작성일 |
2007-03-06 |
CIRC는 2월 27일 콜센터 아웃소싱 업계의 발전방향 모색을 위해 아웃소싱 업계의 중진 임원님들을 모시고 적정가격 결정 및 공정경쟁 방안모색이라는 주제로 CIRC 아웃소싱 전문가 위원회를 개최했습니다.
인당, 호당(콜당), SLA방식, 그로스 방식(Gross) 등 다양한 방법의 계약방식에 대해 의견 개진 및 토론이 있었습니다.
재세한 내용은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.