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대만 고객서비스 산업
글번호
1548
조회수
553
작성자
콜센터산업정보연구소
작성일
2005-08-26
첨부파일
대만 고객서비스.hwp
[ 다운로드 : 484 ] 36KB
▶ 축약내용
이번 호에서는 대만 고객서비스 산업의 특성에 대하여 소개하고자 한다.
▪고객서비스 산업에 금융, 텔레콤 기업이 가장 요구됨
▪아웃소싱서비스가 발전의 추세
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