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제목 목포시, 엠보이스 등 콜센터 유치전 돌입 [2007-07-21]
 

 

전남 목포시가 "전담기구 설치 등을 통해 엠보이스와 CIC 코리아 콜센터 유치전에 본격 나선다"고 20일 밝혔다.

현재 서울에 2곳, 전남 순천과 여수에 각각1곳 등 모두 4곳에서 콜센터를 운영하고 있는 엠보이스는 오는 9월 인바운드형 콜센터 설치를 계획하고 있다.

또 CIC 코리아는 현재 전남지역에 콜센터 설치를 추진 중인 업체로 현재 서울에 4곳, 부산에 1곳을 운영하고 있다

시는 이들 기업의 콜센터를 유치하기 위해 관,학이 참여하는 전담기구를 설치하고 콜센터산업 기술정보망을 확보해 나간다는 전략이다

또 장기적으로는 서남권 대학에 관련학과를 신설, 콜센터 인력을 양성해 나간다는 계획이다.

시는 이들 콜센터가 목포에 유치될 경우 적게는 100명에서 많게는 1100여명의 여성인력의 신규 고용창출이 이뤄질 것으로 내다보고 있다

시 관계자는 "콜센터의 유치는 여성의 고용을 기대할 수 있다"면서 "콜센터의 지속적인 유치를 위해 전담기구와 인력 양성을 위한 방안을 마련해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

출처-아웃소싱타임스 김상준기자목포시, 엠보이스 등 콜센터 유치전 돌입

전남 목포시가 "전담기구 설치 등을 통해 엠보이스와 CIC 코리아 콜센터 유치전에 본격 나선다"고 20일 밝혔다.

현재 서울에 2곳, 전남 순천과 여수에 각각1곳 등 모두 4곳에서 콜센터를 운영하고 있는 엠보이스는 오는 9월 인바운드형 콜센터 설치를 계획하고 있다.

또 CIC 코리아는 현재 전남지역에 콜센터 설치를 추진 중인 업체로 현재 서울에 4곳, 부산에 1곳을 운영하고 있다

시는 이들 기업의 콜센터를 유치하기 위해 관,학이 참여하는 전담기구를 설치하고 콜센터산업 기술정보망을 확보해 나간다는 전략이다

또 장기적으로는 서남권 대학에 관련학과를 신설, 콜센터 인력을 양성해 나간다는 계획이다.

시는 이들 콜센터가 목포에 유치될 경우 적게는 100명에서 많게는 1100여명의 여성인력의 신규 고용창출이 이뤄질 것으로 내다보고 있다

시 관계자는 "콜센터의 유치는 여성의 고용을 기대할 수 있다"면서 "콜센터의 지속적인 유치를 위해 전담기구와 인력 양성을 위한 방안을 마련해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

출처-아웃소싱타임스 김상준기자

 
 
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