▶ 축약내용

이번 호에서는 대만 고객서비스 산업의 특성에 대하여 소개하고자 한다.

▪고객서비스 산업에 금융, 텔레콤 기업이 가장 요구됨
▪아웃소싱서비스가 발전의 추세