기술정보

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데이터마이닝을 이용한 콜센터 최적화
글번호 1562 조회수 595
작성자 콜센터산업정보연구소 작성일 2005-09-23
첨부파일 Datamining.hwp [ 다운로드 : 441 ] 72KB
▶ 축약내용

▪시장환경의 변화
▪기술의 내용 및 구성
▪기술의 활용 현황
▪주요 수요처


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