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CIM기술(2) - 통합형 CIM, 생산성 극대화 실현
글번호 1599 조회수 297
작성자 콜센터산업정보연구소 작성일 2005-12-02
첨부파일 CIM기술(2).hwp [ 다운로드 : 165 ] 38KB
▶ 축약내용

▪ 통합형 CIM의 구현
▪ CIM 컨택센터의 필요성
▪ 생산성 극대화 실현
▪ 통합형 CIM 솔루션의 중요성
▪ 통합형 컨택센터로 인텔리전트 고객관리