| [IDC IP컨퍼런스] Customer Lifecycle Management |
| 글번호 |
1184 |
조회수 |
594 |
| 작성자 |
콜센터산업정보연구소 |
작성일 |
2003-09-08 |
| 첨부파일 |
IDC_IP컨퍼런스_Convergys.pdf [ 다운로드 : 482 ] 658KB
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▶ 발표제목
Customer Lifecycle Management
▶ 주요목차
- The Need for Customer Lifecycle Management - Industry Perspectives
- Customer Lifecycle Management Overview
- Customer Lifecycle Management Core Solutions
- Convergys Overview
▶ 일자
2003년 9월 4일
▶ 발표
KeithWolters
▶ 출처
IDC IP컨퍼런스