공지사항

콜센터 강의콘서트 전국투어-광주편
글번호 1041 조회수 4135
작성자 콜센터산업정보연구소 작성일 2007-05-15




골라듣는 공개 세미나




 






























 










 


본 교육과정은 감정적으로 따지는 고객에게 유연하게 대처함으로써 컴플레인으로 전이 및 확대되는 것을 방지하여 기업이미지 및 매출에 손해를 없도록 하며, 직원 개인으로서는 심적 안정을 유지할 수 있는 능력을 배가하여 자기관리의 달인이 되도록 하고자 합니다.


 









 


1.
교육 일시 :
 2007년
6월 15일(금) 10:00~17:00


2. 교육