< 2006년 기술기업 전문가위원회 >
▣ 주 제 : 한국 콜센터 기술의 현주소와 미래 방향
▣ 일 시 : 2006. 11. 03(금) 09:30~16:00
▣ 장 소 : 삼성동 COEX 인터칸티넨탈호텔 Venus Room (30F)
▣ 주 최 : 한국콜센터산업정보연구소
▣ 후 원 : AVAYA, BRIDGETEC
▣ 참석위원 : 공영DBM 김정수대표 외 20인(콜센터 기술기업 임원급)
1. 2006년 기술기업 전문가위원회 회의록 참조
2. 발표파일 1 – 콜센터 기술의 현주소(브리지텍 엄진석 상무)